Le Groupe opère ses activités de location de véhicules à Mayotte sous l’enseigne internationale Hertz depuis 2020. En Martinique, les agences Car’men offrent un service de location de voitures de courte et moyenne durée. Enfin, Citadelle Lease propose un service de location longue durée en Guyane et en Martinique, déployé à travers les concessions automobiles du groupe.

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En ligne avec les évolutions structurelles des modes de consommation, le Groupe Citadelle digitalise ses actifs dès 2013. En 2021, plus de 50% de son catalogue d’activités était déjà en ligne.