Responsable Atelier Motos (H/F) – Kaizen Motos MQ

Kaizen Motos est le revendeur des marques Yamaha, Suzuki et Dafy en Martinique et le revendeur des marques Yamaha et Dafy en Guadeloupe. Un service rapide, un atelier à l’écoute de votre moto, SSD ou quad, des pièces détachées, et un catalogue d’accessoires.

- Être autonome. Gérer une équipe de mécaniciens, l’organisation planning atelier et service après-vente. Travailler en collaboration avec les conseillers commerciaux pièces et accessoires ainsi que le réceptionnaire Atelier.
- Être capable de suivre une formation constructeur et savoir transmettre les informations à son équipe de mécaniciens.
- Assurer une aide technique à ses mécaniciens.
- Motiver ses équipes. Avoir le sens du contact et être à l’aise avec la clientèle.
- Assurer régulièrement des comptes rendus à la direction.
- S’assurer de tenir l’ordre et la propreté dans l’atelier.
- Effectuer les devis en fonction des travaux à réaliser.
- Effectuer les suivis de dossiers Garanties/Campagnes et dossiers assurances.

- Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum comme réceptionnaire, chef d'équipe ou responsable Atelier AUTO/MOTO.
- À l'aise avec l'administratif et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle, on vous reconnaît du charisme et de l'engagement, et aussi de la fermeté.
- Passionné(e) de motos, vous êtes curieux(se) dynamique et rigoureux(se) : rien ne vous fait plus plaisir qu'un travail bien fait et un atelier ordonné.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (G8 un plus)
- Vous savez aussi que la courtoisie et le service client sont indispensables pour réussir dans votre mission.
- Vous disposez du permis moto (A) (indispensable).