Responsable Service Occasions (H/F) – GSA

GSA est le distributeur en Guadeloupe de la marque Volkswagen.
La concession propose également à ses clients un service de vente en magasin ou à distance de pièces d’origine.
L’atelier SAV opère les services d’entretien, diagnostic et réparation ainsi que la vente et le montage de pneumatiques.

- Manager une équipe de 4 collaborateurs,
- Superviser les 2 commerciaux en veillant à l'atteinte des objectifs de ventes et de marges,
- Suivre et contrôler les reprises VO sur ventes VN,
- Rechercher des sources d'achats VO externes ; Suivre et contrôler la remise en état VO,
- Etablir les prix de vente des VO et s'assurer d'une exposition qualitative et dans le respect de la réglementation,
- Gestion et traitement de la garantie VO,
- Suivre les performances du service et transmettre des rapports réguliers à la direction,
- Collaborer avec le service marketing pour promouvoir des offres VO.

- Expérience significative dans la vente de véhicules d'occasion,
- Connaissance approfondie du marché automobile et des tendances actuelles
- Leadership,
- Rigueur,
- De bonnes connaissances en mécanique automobile.